Neste procedimento, abordaremos as opções de segurança disponíveis na administração de e-mails, incluindo as configurações de Lista Cinza, Listas Branca e Negra, e Política de Spam.

1 – Realize o login na Administração de E-mails utilizando suas credenciais de administrador.

Após realizar o login, clique no domínio que deseja configurar.

Depois de acessar o domínio, serão exibidas as opções: Lista Cinza, Listas Branca e Negra, e Política de Spam.

Na opção “Lista Cinza”:

A Lista Cinza é uma técnica de filtragem que atrasa a entrega de e-mails de remetentes desconhecidos, com o objetivo de reduzir a quantidade de spam. O administrador pode ativar ou desativar essa configuração para cada domínio.

Opções de Configuração:

  • Herdar configuração global: O domínio seguirá as configurações globais de lista cinza definidas no sistema.
  • Ativar/Desativar serviço de lista cinza: Permite que o administrador ative ou desative a lista cinza para o domínio específico.

Exceções:

  • Não aplicar lista cinza a remetentes listados: Define quais remetentes não serão afetados pela lista cinza. Pode ser configurado por:
    • Endereço IP:
      • Único: 192.168.2.10
      • Intervalo usando CIDR: 192.168.2.0/24
    • Endereço de e-mail:
      • Usuário único: user@example.com
      • Domínio inteiro: @example.com
      • Todos os subdomínios: @.example.com
    • Comentários: Adicione comentários após um # para registrar observações.

Na opção “Listas Branca e Negra”:

As Listas Branca e Negra são utilizadas para controlar o recebimento e envio de e-mails, permitindo que o administrador autorize ou bloqueie mensagens de remetentes e destinatários específicos.

Configurações de Recebimento de E-mails:

  • Remetentes na lista branca: E-mails de remetentes nesta lista sempre serão permitidos.
  • Remetentes na lista negra: E-mails de remetentes nesta lista serão bloqueados ou enviados para quarentena.

Configurações de Envio de E-mails:

  • Destinatários na lista branca: E-mails enviados para destinatários nesta lista sempre serão permitidos.
  • Destinatários na lista negra: E-mails enviados para destinatários nesta lista serão bloqueados ou colocados em quarentena.

Regras de Prioridade:

  • A lista branca tem prioridade sobre a lista negra.
  • As listas configuradas por usuário têm a maior prioridade, seguidas pelas configurações de domínio e, por último, as configurações globais.

Na opção “Política de Spam”:

A Política de Spam é responsável pela identificação e gerenciamento de e-mails suspeitos, permitindo que o administrador marque ou mova mensagens para quarentena com base em pontuações e regras predefinidas.

Opções de Configuração:

  • Ativar verificação de spam: Habilita o sistema de detecção de e-mails indesejados.
  • Enviar spam para quarentena: E-mails identificados como spam serão movidos automaticamente para quarentena.
  • Verificação de Cabeçalho Inválido:
    • Ativar verificação de cabeçalho inválido para detectar e-mails com cabeçalhos mal formatados.
    • E-mails com cabeçalhos inválidos serão enviados diretamente para quarentena.
  • Verificação de Tipo de Arquivo Banido:
    • Ativar verificação para bloquear e-mails com anexos de tipos perigosos (ex.: .exe).
    • E-mails com anexos banidos serão automaticamente movidos para quarentena.

Configurações de Pontuação e Marcação:

  • Prefixar texto [SPAM] ao assunto: E-mails classificados como spam terão “[SPAM]” adicionado ao assunto.
  • Marcar e-mails como spam quando a pontuação for ≥: E-mails com uma pontuação igual ou superior ao valor configurado serão marcados como spam (padrão: 6).
  • Bloquear ou colocar em quarentena spam quando a pontuação for ≥: E-mails com pontuação igual ou superior ao valor configurado serão bloqueados ou enviados para quarentena (padrão: 6.9).

AVISO LEGAL: Os procedimentos descritos neste documento devem ser executados de acordo com o contexto de cada sistema, de forma a evitar impactos negativos à segurança, disponibilidade, integridade e privacidade de dados. A CentralServer se reserva o direito de modificar a qualquer tempo e sem aviso prévio as informações aqui apresentadas a fim de refletir o lançamento de novos serviços, atualizações físicas e operacionais, e evolução do estado-da-arte da tecnologia.